团购餐宴后店家要装修 经调解消费者获赔尝

2013/5/28 贵阳晚报 有0人参与评论
  贵阳市民张女士在网上团购两桌酒宴并交付了全款1936元。没过几天,酒店告之“当天酒店要装修”。

  张女士认为,团购信息已注明了消费时间,且自己已做好就餐安排。另外,酒店的取消“简单粗暴”,实在不合理,遂拨打12315。

  经调查,张女士反映情况属实。经调解,酒店方和团购网向张女士道歉,三方达成协议:张女士取消订单,酒店返还定购款1936元并赔偿价值1200元的消费券,团购网补偿50元代金券。

  同时,贵州省12315申诉举报指挥中心提醒,网络团购时,消费者一定要看清消费时间和消费要求,并留好相关凭证。
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